銀行開戶預留手機號、網銀綁定手機號不能在網上修改，需要客戶持本人有效身份證件、銀行賬戶和新手機至發(fā)卡行全國任意網點辦理，無法代辦。

此外，手機銀行綁定手機號、賬戶變動通知綁定手機號、個人貸款聯(lián)系電話的修改方式如下：

一、修改手機銀行綁定手機號：簽約客戶不能在網上辦理，非簽約客戶可在網上辦理。

1、簽約客戶：需持本人有效身份證件、簽約銀行卡或存折、新手機號（建議帶上新手機卡加設備）前往發(fā)卡行全國任意網點或智慧柜員機辦理。

2、非簽約客戶：暫不支持直接修改手機號，需注銷手機銀行后重新開通綁定新手機號（注：非網銀盾用戶通過電子渠道重新開通前，需確保銀行卡對應的開戶預留手機號碼已變更為新號碼；網銀盾用戶通過個人網銀重新開通前，需確認網銀綁定手機號碼已變更為新號碼）。

二、修改賬戶變動通知綁定手機號：

1、儲蓄卡可在網上辦理賬戶變動通知服務綁定的手機號：戶主可以持本人有效身份證件、簽約賬戶、新手機至任意柜臺修改。

注：也可取消短信通知然后重新開通，但按照該方法操作，視同簽訂新合約，需重新收取服務費。

2、信用卡不能在網上辦理賬戶變動通知服務綁定的手機號：戶主可以攜帶本人身份證件、新手機號碼及信用卡至就近銀行網點柜臺辦理。

三、修改個人貸款聯(lián)系手機號可以在網上辦理。

1、登錄手機銀行，進入“貸款-我的貸款”頁面選擇一筆貸款，點擊“詳情-聯(lián)系方式維護”進行操作。

2、持本人有效身份證通過發(fā)卡行全國任意網點智慧柜員機辦理修改。