1、登錄手機(jī)銀行，選擇“最愛(ài)-工銀e支付-支付卡”，選擇對(duì)應(yīng)支付卡后自助解凍。
2、登錄網(wǎng)銀，選擇“最愛(ài)-工銀e支付-我的工銀e支付”，在對(duì)應(yīng)支付卡右側(cè)“操作”欄中自助辦理解凍。
3、攜帶本人有效身份證件和已注冊(cè)該業(yè)務(wù)的賬戶到任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理解凍。
中國(guó)工商銀行（INDUSTRIAL?AND?COMMERCIAL?BANK?OF?CHINA）是一家從事存貸款、結(jié)算與現(xiàn)金管理等業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)，成立于1984年1月1日。
銀行主要業(yè)務(wù)包括：公司存貸款、普惠金融、機(jī)構(gòu)金融、結(jié)算與現(xiàn)金管理、國(guó)際結(jié)算與貿(mào)易融資、投資銀行等，并且在香港聯(lián)合交易所和上海證券交易所同步掛牌成功上市。2020年3月，入選2020年全球品牌價(jià)值500強(qiáng)第6位
