支付寶賬號在成功注銷后，實名認(rèn)證信息就會被取消。

注銷支付寶賬戶的操作流程：

手機登錄支付寶，點擊【我的】-【設(shè)置】-【安全設(shè)置】-【安全中心】-【永久注銷】

溫馨提示：賬戶注銷成功后無法恢復(fù)，被注銷賬戶原有的權(quán)益和服務(wù)將永久取消，請謹(jǐn)慎操作;賬戶被注銷后，不會影響另一個支付寶賬號的使用。

另外，賬戶能否注銷成功跟賬戶使用有關(guān)，比如有資金、有花唄欠款等是不能銷戶的，該情況下人工客服也無法操作賬戶注銷。

注銷失敗常見情況：

1.賬戶有資金無法注銷

解決辦法:先處理賬戶資金，若是余額寶資金，需轉(zhuǎn)出或消費后等待2個交易日后再嘗試注銷(周末、法定節(jié)假日不屬于交易日)

2.賬戶與淘寶綁定可能無法注銷

解決辦法:先操作賬戶解綁/換綁，打開手機淘寶，點擊右上角齒輪→賬戶與安全→支付寶賬戶→更換支付寶綁定，若換綁過程中遇到問題需要咨詢淘寶客服 )

3.賬戶與阿里巴巴中文站綁定無法注銷

解決辦法:先操作賬戶解綁/換綁，打開手機阿里巴巴(1688)app(可用支付寶或淘寶登錄)，點擊我的>頁面上方的齒輪>我的支付寶進(jìn)行解綁打開若換綁過程中遇到問題需要咨詢阿里巴巴客服。

4.賬戶有簽約代扣無法注銷

解決辦法:先操作解綁，關(guān)閉對應(yīng)服務(wù)即可。