如果是正常線(xiàn)下消費(fèi)，付款金額弄錯(cuò)，可以和商家商量，讓商家退現(xiàn)金給消費(fèi)者。如果是網(wǎng)購(gòu)的話(huà)，在淘寶買(mǎi)東西，只要不確認(rèn)收貨，根據(jù)退貨退款流程，花唄的錢(qián)是會(huì)到賬的。消費(fèi)者沒(méi)有單方面撤回花唄款項(xiàng)的權(quán)利。

花唄全稱(chēng)是螞蟻花唄，是螞蟻金服推出的一款消費(fèi)信貸產(chǎn)品，申請(qǐng)開(kāi)通后，將獲得500-50000元不等的消費(fèi)額度。用戶(hù)在消費(fèi)時(shí)，可以預(yù)支螞蟻花唄的額度，享受“先消費(fèi)，后付款”的購(gòu)物體驗(yàn)。

2016年8月4日，螞蟻花唄消費(fèi)信貸資產(chǎn)支持證券項(xiàng)目在上海證券交易所掛牌，這也是上交所首單互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融ABS。

螞蟻花唄自2015年4月正式上線(xiàn)，主要用于在天貓、淘寶上購(gòu)物，受到了廣大消費(fèi)者，尤其是80、90后消費(fèi)者的喜愛(ài)。為了更好地服務(wù)消費(fèi)者，螞蟻花唄開(kāi)始打破了購(gòu)物平臺(tái)的限制，將服務(wù)擴(kuò)展至更多的線(xiàn)上線(xiàn)下消費(fèi)領(lǐng)域。

螞蟻花唄已經(jīng)走出阿里系電商平臺(tái)，共接入了40多家外部消費(fèi)平臺(tái)：大部分電商購(gòu)物平臺(tái)，比如亞馬遜、蘇寧等；本地生活服務(wù)類(lèi)網(wǎng)站，比如口碑、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等；主流3C類(lèi)官方商城，比如樂(lè)視、海爾、小米、OPPO等官方商城；以及海外購(gòu)物的部分網(wǎng)站。