1、拨打银行客服电话了解银行卡被锁原因；
2、如果是由于输错密码等原因可以自动解锁，则无需做任何处理，只需要等待锁定时间过去以后即可解锁；
3、如果是由于其他普通原因被锁卡，则需要持卡人携带身份证以及银行卡到银行柜台解锁；
4、如果是由于司法原因被锁卡，则需要配合调查，并且等待调查结束以后才能解锁。
银行卡为什么会被锁
1、司法原因：银行卡被司法冻结的原因，主要是警方怀疑持卡人当前的银行卡中有可疑资金，或者曾使用银行卡与不法分子进行过转账、收款等交易行为，为了阻止犯罪行为的继续，需要请求司法冻结；
2、银行保护措施：如果持卡人在使用储蓄卡消费、或者在ATM机上进行存取款而输入了太多次错误的密码，则银行会开启保护措施，及时冻结银行卡。银行这么做的原因是为了防止持卡人的银行卡被其他不法分子所利用。
